活動聲明:
1.本會暨服務中心活動宣傳對象以本市企業為原則,若有餘額，活動前五日開放個人報名,
本會保有報名資格審核及活動修改、變更權利。
2.配合節能減碳政策，本活動不提供紙本講義。是否提供電子講義，將視課程內容性質及
講師授權與安排而定。若有提供，將於活動當日現場公告QR Code僅供活動參與者個人
下載學習使用,活動結束後即不再提供。

上課通知將於開課前三日發送電子郵件通知，敬請留意電子信箱通知相關課程資訊。

本課程適合對象：企業主管、部門主管、團隊領導者、基層主管及所有關心職場效能提升者。

本課程為實體課程。

⏰上課時間：115/09/16(三)09:30-16:30（實體課程）
上課地點：桃園市中路社宅三號2樓訓練教室(桃園區崇法街71號)


💰費    用: 活動免費、額滿為止。

課程聯絡電話：03-3323079/張小姐
50個免費名額，限時搶報！
歡迎報名，額滿為止！

講師介紹：廖文福 講師

• 現任
  ・新北市全人教育推廣協會理事長
  ・八方文化事業公司總經理
  ・全人文創事業有限公司特約講師
  ・金融合作促進會 會務理事
  ・上海商允企管顧問公司董事

課程大綱:

一 、組織與個人
1. 組織文化、工作圈探討
2. 個人只有競爭力 團隊才有生產力
3. 當責完全責任觀
二、高效工作者的思維與職場競爭力
1. 為什麼有些人很忙,績效卻不一定好?
2. 職場上常見三種工作者..
3. 我的工作型態自我診斷
三、職場高效溝通力
1. 職場溝通最大的問題
2. 高效溝通的三個層次
3. 職場表達的「3W1H」
4. 職場溝通工具與表達法
5. 跨部門溝通的三個原則
四、卓越執行力與工作效率
1. 執行力差,通常不是能力不足
2. 高效執行的五步驟
3. 執行力工具:5W2H工作計畫表
五、問題解決與靈活應變力
1. 職場上的問題無法避免
2. 問題解決四步驟
3. 職場的應變模型

指導單位：桃園市政府/經濟部中小及新創企業署
主辦單位：桃園市工商發展投資策進會/桃園市中小企業服務中心